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CDT contra Covid-19

Nuestros Centros Dentales han adoptado medidas de Bioseguridad frente al Covid-19

¿Porqué?

Entre nuestros valores, siempre ha sido fundamental ofrecer al paciente el mejor tratamiento. También hemos buscado siempre su protección. En estos momentos hace falta tomar medidas complementarias.

¿Son necesarias estas medidas?

Consideramos que, tras aparecer el Covid-19, ha aumentado la preocupación de todas las personas ante los acontecimientos que hemos tenido que vivir. 

¿Porqué informamos?

Te ofrecemos nuestra información de manera asequible porque pensamos que debe ser honesta, fiable y veraz.

Info coronavirus

SARS-CoV-2 es un virus de la familia Coronaviridae, conocida desde los años 60. El subtipo especial actual se identificó en profundidad en Enero 2020, después de su aparición en Wuhan, China, poco tiempo antes. Esto significa que este virus es nuevo, pero no lo es su familia y por eso presenta algunas características ya conocidas e investigadas desde hace tiempo. El periodo de incubación suele ser de 5-6 días, en algunos casos se ha prolongado hasta los 14 días. 

COVID-19 es una enfermedad grave, provocada por este virus. No parece afectar por igual a todos los grupos de población y, cuando se expresa, los niveles de afectación son variables. Conforme se conoce la enfermedad, se van estableciendo poblaciones de riesgo con algunas variantes en las formas clínicas y la evolución, a las que se asocian varios enfoques de tratamiento.

En nuestra clínica estamos trabajando para que tengas toda la información relacionada con la prevención del COVID-19

Debido a su ritmo de presentación y de contagio incluso sin síntomas, ha conseguido poner al límite los sistemas sanitarios de los países, en el sentido de saturar los servicios de tratamiento avanzado (UCIs), necesarios para los casos con manifestaciones más graves.

Por tanto, merecen consideración todas las medidas de prevención que puedan aplicarse. En el momento actual parece que la capacidad de diseminación es superior a otros virus y, por tanto, las medidas de bioseguridad se aplicarán durante un largo periodo de tiempo. Nuestra decisión es observarlas y mantenerlas.

Para más información, por favor consulte solo fuentes oficiales.

¿Cómo prevenimos?

Desinfección del Centro Dental

Los protocolos habituales de desinfección han conseguido evitar la contaminación cruzada durante años. Ahora añadiremos:

  • El protocolo habitual reforzado con
    • Protección del personal de limpieza
    • Desinfección adicional de superficies de contacto
    • Desinfección del aire de la clínica
  • Ritmo establecido periódico a lo largo de la jornada para desinfección de superficies de contacto y aire

Triaje de pacientes

Solicitaremos unos datos para organizar la cita con las medidas de protección del nivel adecuado. Durante la llamada telefónica por una urgencia, le preguntaremos

  • Datos clínicos para decidir si es una urgencia que necesita presencia en clínica.
    • Si necesita acudir a clínica: Datos COVID19 para decidir el nivel de protocolo de prevención necesario para recibirle.
  • Datos médicos si es necesaria medicación

Instrucciones telefónicas para su cita

Le rogaremos puntualidad. No queremos aglomerar a pacientes. Las acciones de bioseguridad exigen tiempo y recursos humanos, por favor, no falte a su cita.

Venga solo. Es posible que le pidamos a su acompañante que espere fuera de las instalaciones de la clínica dental.

Es muy probable que le propongamos, si es posible o está indicado, “concentración de citas” después de haber valorado su Historial durante nuestra “Sesión Clínica” interna

Al entrar en la clínica

Durante unos meses, previsiblemente son solo durante el Estado de Alarma, le pediremos su colaboración para cumplir estas medidas

  • Por favor, salude solo verbalmente, sin contacto físico, y manteniendo la distancia social
  • Tomaremos su temperatura corporal a distancia
  • Solicitaremos sus datos COVID19
  • Desinfectará sus manos
  • Instalará mascarilla, tal vez gorro y calzas.
  • Procurará no tocar nada con las manos
  • Para los desplazamientos por la clínica, seguirá a la persona que le guíe

En la sala de espera

Procuraremos que las permanencias en sala de espera sean cortas o nulas.

  • Hemos retirado revistas y juguetes
  • Aunque vea algún dispensador de agua o café, por favor, no lo utilice. Avísenos y se lo serviremos
  • Procure mantener siempre la distancia social
  • Importante: recuerde no tocar nada con las manos
  • En cualquier caso, le indicaremos qué espacio ocupar. Tal vez le recomendemos esperar en la calle, a usted o a su acompañante.

Durante el tratamiento dental

  • Retire la mascarilla solo cuando se lo indiquemos
  • Le pediremos que enjuague su boca con agua oxigenada diluida
  • Es muy probable que utilicemos dique de goma, como hacemos en muchos casos de forma habitual, cuando es posible
  • Conforme iniciemos tratamientos convencionales, será muy conveniente agrupar las sesiones en citas más largas
  • Al final volverá a enjuagar, agua oxigenada o clorhexidina

Tras el tratamiento dental

  • Colocará su mascarilla y seguirá a quien le guíe
  • Por favor, rogamos prevea sus abonos previamente, cuando sea posible, para evitar contacto con papel. Si no es posible, procure utilizar tarjeta de crédito.

Consulte sus dudas

¿Soy portador?

Es tarea de todos ayudar a controlar la epidemia. Puede identificar si presenta algunos de los síntomas más comunes y la forma de actuación pinchando aquí.

Fiebre por encima de 37,3 grados

Tos seca, no productiva

Disnea: dificultad para respirar o fatiga ante movimientos habituales

Pérdida del gusto y del olfato

Síntomas digestivos tipo diarrea

Aparición de hematomas en los dedos y uñas

Consulte telefónicamente a su centro de salud. Acuda a urgencias del Hospital que le corresponda si los síntomas son graves o no consigue contactar telefónicamente. Procure llevar mascarilla para sus desplazamientos, lave continuamente sus manos durante al menos 20 segundos y procure “no tocar nada” (“desinfecte después de tocar”) si sospecha que porta el virus para evitar contagiar a la población.

Si durante los últimos 15 días no ha presentado síntomas, o bien si ya conoce que ha desarrollado inmunidad, puede llamar a la consulta solicitando cita para su tratamiento previsto o para exploración pinchando aquí.

Te ayudamos a resolver tus dudas

Es posible que tengas alguna duda incluso después de navegar por las pestañas de esta página. Procuraremos ayudarte a resolverlas.

Una persona de nuestro equipo, Ana Blay, servirá de enlace con nuestros doctores si necesitas más información para aclarar dudas. Por favor contacta pinchando aquí.

Información oficial

En este enlace puedes observar la información oficial que las autoridades sanitarias actualizan periódicamente.

Acciones de nuestro equipo

Se mantiene firme muestro objetivo de obtener la máxima calidad en nuestros tratamientos y en el trato al paciente, tal como acordamos en nuestro documento de misión, visión y valores en ofrecer.

Ante esta situación nueva hemos desarrollado nuestro plan de acción que incluye la implantación de las medidas de bioseguridad.

Durante el estado de alerta estamos pendientes de las modificaciones que requiera tanto la evolución epidemiológica como los nuevos hallazgos sobre la enfermedad y las consecuencias que pueda tener en nuestras actuaciones profesionales.

Protocolos de bioseguridad

Inicialmente hemos desarrollado un protocolo de actuación en la clínica y en los gabinetes. Es previsible alguna modificación en el tiempo. 

El protocolo general incluye las medidas relacionadas con la información a pacientes, el triaje, el reparto de funciones y tareas y el mantenimiento de instalaciones y zonas comunes.

También distinguimos dos niveles de protección, medio y alto, para aplicar durante los tratamientos médicos.

Consenso en la forma de trabajar

Los miembros del equipo han contribuido al desarrollo de los protocolos, han interiorizado su contenido y los han puesto en práctica antes de comenzar la actividad profesional con pacientes.

Desarrollo de la jornada de trabajo

Durante el periodo de confinamiento, antes de “abrir las puertas” tiene lugar una reunión de trabajo con el equipo.

  • Repaso de protocolos
  • Repaso de los particularidades de los pacientes citados previendo adaptaciones si surgieran retrasos

Al final de la jornada, tras el tiempo de asistencia a pacientes, tiene lugar otra reunión de trabajo para:

  • Análisis de los problemas encontrados
  • Propuesta de soluciones
  • Si es necesario: acciones para la siguiente jornada

Si quiere más información, déjenos sus datos y nos pondremos en contacto con usted:

    RESPONSABLE: Centro Dental Torres, S.L., CIF B99463838, Av. San José, 145, 50007 Zaragoza, Tlfn. 876 28 79 47, sanjose@torresclinicadental.com

    FINALIDAD: Atender solicitudes de información, ejecución de contratación de servicios o productos, remisión de comunicados comerciales.

    LEGITIMACIÓN: Consentimiento del interesado y contratación de productos y/o servicios del responsable.

    DESTINATARIOS: No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Personas físicas o jurídicas directamente relacionadas con Centro Dental Torres, S.L.

    DERECHOS: Acceder, rectificar y suprimir los datos, portabilidad de los datos, limitación u oposición a su tratamiento, derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, así como a obtener información clara y transparente sobre el tratamiento de sus datos.

    INFORMACIÓN ADICIONAL: Puede consultar en detalle la política de privacidad.

    Opiniones de nuestros pacientes

    BUENA PROFESIONALIDAD Y ALTA TECNOLOGIA,ESTOY MUY SATISFECHO CON EL RESULTADO FINAL,NO DUDARE EN RECURRIR SIEMPRE A ESTA CLINICA
    josep esteve
    Centro totalmente recomendable. Gracias a todo el equipo por vuestra atención, amabilidad y trabajo. Gracias en especial a la doctora Cuello, magnífica!
    Beatriz Anguiano
    Desde muy joven he tenido muchos problemas bucodentales y por ello tengo una fobia horrorosa a los dentistas, y un gran complejo,y ahora estaba en una situación límite y pedí cita en el Centro Dental Torres y gracias a la atención y explicaciones de la Srta Beatriz me dio la confianza y empujón para empezar el tratamiento indicado.Quiero agradecer a la Dra Mateo, Dr Saurina y Dr Martin su profesionalidad y buen trato y también a sus colaboradores Srta Mónica, Srta Anna...etc y también a todas las recepcionistas por toda su amabilidad y simpatía. Después de un largo proceso el resultado es fantástico y no puedo estar más feliz y emocionado, gracias al Centro Dental Torres por su seriedad, alta tecnología y gran profesionalidad.
    Carlos Ramos Flor de Lis
    Fui a esta clínica bastante asustada y pensando en que lo pasaría mal (Tengo fobia a los dentistas). Con la primera cita salí bastante más tranquila pero el día del tratamiento volví a ir con muchos nervios , y no me pudieron tratar mejor. El anestesista un cielazo, las doctoras súper respetuosas, las de recepción unos encantos... te hacen sentir como en casa, empatizan mucho con tus nervios y el resultado en la boca es tremendo. Al día siguiente me llamaron dos veces para ver qué tal me encontraba... y la verdad que ha sido genial en todos los sentidos. El dentista me va a seguir dando miedo, pero sin duda con cualquier tratamiento/revisión sé que me voy a poner en manos de ellos sin dudarlo. Te hacen sentir en casa.
    Maria Queijas
    ¡Hoy primer día y que maravilla! Todo empezó cuando llamé por teléfono para pedir primera consulta y me atendieron con una rapidez y amabilidad alucinantes. (Me dieron cita para el día siguiente). Llego al lugar y todo sigue maravillándome... El trato con el cliente es único como no lo he visto en ningún otro centro. Todo son presentaciones del equipo y pruebas de valoración que servirán pra el posterior diagnóstico. Un diagnóstico completísimo para el mejor cuidado de tu boca! Después de explicarme TODO con sumo detalle, resolviendo dudas y miedos, llega el momento de decidir poner mi salud bucodental en sus manos o no. Mi respuesta? SÍÍÍÍ LES IMPORTA LA SALUD Y BIENESTAR DEL PACIENTE. Y esto lo demuestran, no solo con su trato y profesionalidad, sino con la confianza y facilidades que dan para que puedas dar a tu salud bucodental la prioridad que se merece e iniciar el tratamiento de forma casi inmediata! Hoy primer día de muchos. ¡Gracias equipo!
    sandra AS
    Nuestra salud bucal es muy importante por eso he decidido elegir a un gran equipo de profesionales, con muchos años de experiencia y excelente atención tanto para adultos como para niños, los mejores en zaragoza 🤗
    Shirley Valderrama
    Excelente el trato y el trabajo que han realizado, teníamos un problema muy importante con mi madre de 84 años y alzheimer de grado 3, llevaba dentadura postiza e implantes con imanes y nos era imposible quitársela para limpiarle la boca, no se dejaba, en el lugar donde se lo habían hecho no consiguieron sacársela y nos recomendaron la clínica del doctor Torres, entre otros motivos por ser la única (creo) de Zaragoza que tiene la capacidad de sedar a sus pacientes. Fue un acierto, finalmente hubo que recurrir a la sedación por que era imposible de otra manera, así lo hemos hecho, tenía las encías llenas de llagas, cortes y heridas por lo fuerte que apretaba en los anteriores intentos. Desde el primer momento vi, de el doctor y todo su equipo, su compromiso en buscar solución a nuestro importante problema y lo han conseguido, estoy profundamente agradecido, la amabilidad y cariño con la que han tratado a mi madre ha sido impresionante, ahora ha vuelto a pronunciar palabras, antes no decía nada, imagino que le dolería mucho la boca.... En definitiva totalmente recomendable. Por poner un pequeño pero, no es fácil acceder en silla de ruedas, no hay rampa, pero avisándoles lo suplen con su ayuda, amabilidad y buen hacer.
    Javier Miramón
    Having to visit a dentist abroad is a nightmare for many of us. It is not anymore. At least for me. At least in Zaragoza. Quick and professional service. Open discussion about the pros and cons of the different treatments. Perfect and almost painless service. I have never been so willing to recommend someone as I am now. I recommend Clínica Torres to everyone! Thank you for everything.
    Alexander Minchev
    Trato inmejorable. Profesionales alto nivel. Fui con mucho miedo al tema implante y no puedo estar más satisfecha. Resultado espectacular. Gracias a todo el equipo q me ha atendido, desde Carmen con todo el tema financiero haciéndolo todo muy fácil, Silvia como siempre atenta a cualquier necesidad. Y por supuesto el Dr. Pascual y ayudantes que han hecho posible que mis inquietudes, nervios e inseguridades ante lo que se me venía encima, haya acabado siendo una trayectoria muy agradable con resultados por encima de mis expectativas iniciales. Gracias por todo. Nos vemos en diciembre
    Carmen Hernández
    Although treated expertly by my regular dentist in London, I took the advice of my zaragozana wife to make an appointment for dental implants at the Clínica Torrres. From the first moment of my meeting with the team at the clinic I have experienced outstanding care and attention from all concerned: friendliness, approachability and professionalism from all staff, and brilliant surgery from Dr Torres. Bone regeneration and two implants were done with outstanding expertise, minimum unavoidable pain, running commentaries on the progress of the procedure, and follow-up attention days after the operation. In short, I cannot overstate my gratitude to Dr Torres and his team and unreservedly and wholeheartedly recommend his dental practice to anyone whose teeth are in need of attention. Thank you Dr Torres and everyone at the Torres clinic. --- A pesar de haber estado muy satisfecho con mi dentista de Londres durante muchos años, recientemente seguí el consejo de mi mujer (zaragozana) y pedí cita en la Clínica Dental Torres para explorar la posibilidad de realizar aquí mis implantes dentales. Desde el primer momento en que me reuní con el equipo en la Clínica, he disfrutado de un cuidado y atención extraordinaros: trato amistoso, cercano y profesional por parte de todo el equipo, y magnífica cirujía por parte del Dr. Torres. El doble tratamiento de osificación sinusal y los dos implantes a los que me he sometido hasta ahora han sido realizados con indiscutible dominio técnico, explicaciones según evolucionaba la cirujía, el mínimo dolor posible, y una inmejorable atención en el post-operatorio. En resumen, estoy tremendamente agradecido al Dr. Torres y a su equipo, y recomiendo su Centro Dental sin la minima reserva y de corazon. Muchas gracias al Dr. Torres y al resto del personal en el Centro Dental Torres Lear.
    Peter Evans

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    Practica mucho más lo que te sienta bien

    Lo importante es lo más importante